彫刻破損及び当店による彫刻ミスの場合、翌日発送。
お客様によるミスの場合、商品代金の半額にて作り直し。
お客様によるオリジナル商品のため、制作後のキャンセルやイメージ違いによる
返品は受け付けておりません。 詳しい内容はこちらから
| 当店によるミスによる 翌日制作発送の場合 (無料) |
*商品サイズが違って送られてきた。 *商品に重大な傷があった。 *注文した際の文字と違うものが彫刻されていた。 *商品が破損していた。 |
| お客様のミスによる 翌日制作発送の場合 (商品代金の半額) |
*注文の際、間違って彫刻文字を記入してしまった。 (特に日付はご注意ください) *商品サイズを間違って注文した。 *ご注文後3日以上経ってからの変更。 |
| 返品・再送を受け付けない場合 | *イメージ違いによる返品 |

